客户关系管理系统
应用介绍
悟空crm是一款以客户为中心的移动销售管理SaaS应用,帮助企业构建高效的内部协作网络,实现业绩增长。软件围绕客户关系管理设计了多个实用模块,包括客户档案、客户池、商机跟踪、站内信、通讯录、公告、工作日志和知识库等,相当于给每个销售配了一个金牌小秘。客户池功能让未成交客户可以在团队内流转,避免资源浪费。商机模块记录每一次沟通进度,提醒下一步跟进时间。日志和公告让上下级信息同步更顺畅。悟空CRM致力于用移动化的方式,提升企业效率,让销售管理更透明、更规范、更轻松。
1、以客户为中心设计,所有功能围绕客户档案展开,从接触到成交每一步都有记录可查。
2、客户池机制让公海客户在团队内循环,长期未跟进会自动回收再分配,避免资源闲置。
3、移动端专为销售场景优化,外出拜访时用手机就能查客户、写日志、批申请,不用回公司。

1、商机漏斗可视化,每个客户处于初步接触、方案演示还是报价阶段一目了然。
2、站内信和公告实现内部高效沟通,重要通知一键全员触达,比微信群更正式可留痕。
3、知识库模块沉淀话术、产品资料和成功案例,新人入职能快速学习,减少培训成本。
1、客户管理模块支持批量导入、标签分类和跟进记录,自定义客户字段适配不同行业。
2、日志模块填写日报周报,上级可在线批阅并打回补充,考勤和业绩数据自动关联汇总。
3、通讯录展示组织架构,按部门查找同事,一键拨号或发消息,内部协作无需加私人微信。

1、在功能模块,可以建客户、建商机、发任务和写日志等。

2、在客户与联系人这一栏可以看见成交与未成交的客户。

3、实时消息、语音通话、视频通话等功能可以与客户、同事进行沟通,提高沟通效率。

4、在我的板块中可以进行客户信息管理、销售管理、任务管理等一系列操作,可以根据需要自定义管理和沟通模块。

悟空crm在移动端的完成度较高。客户池流转逻辑清晰,回收再分配规则可自定义,避免销售躺赢或抢单纠纷。商机阶段字段灵活,适配B2B和B2C不同销售周期。日志与客户数据自动关联,管理者能快速看出哪个客户卡在哪个环节。操作响应速度良好,弱网环境下也能离线记录待同步。
应用截图
应用信息
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